Auxiliar de Atendimento

Principais Responsabilidades:

Prestar suporte e atendimento aos clientes da empresa, garantindo uma comunicação eficiente e solução adequada para suas demandas. O profissional será responsável por realizar atendimentos telefônicos, receptivos e proativos, além de atualizar o sistema utilizado pela empresa (Newcon) com as informações pertinentes.

• Atendimento Telefônico aos Clientes: Realizar o atendimento ativo e receptivo de chamadas, oferecendo soluções rápidas e eficazes para as necessidades dos clientes.
• Atendimento Receptivo: Receber chamadas de clientes, entender suas demandas e prestar informações claras sobre produtos e serviços oferecidos.
• Atualização de Sistema (Newcon): Registrar e atualizar dados e interações dos clientes no sistema Newcon, garantindo a precisão e integridade das informações.
• Esclarecimento de Dúvidas: Auxiliar os clientes em relação aos processos de consórcio, condições de pagamento, prazos e demais informações pertinentes ao produto.